KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Hediye Funda Ateş – Pharma Garden Kimya
Adres: Barış Mah. Egemenlik Cad. Sedirkent B1 Blok D.42 Beylikdüzü / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beylikdüzü Vergi Dairesi / 1000526628
E-posta: contact@pharmagardenlife.com
Telefon: +90 542 745 45 68

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad.
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem: sipariş, ödeme ve iade bilgileri, talep ve şikâyetler.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları.
Pazarlama: çerez kayıtları ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya tercihleriniz.

Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla alınır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslimatı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, faturalandırma,
Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması, hizmetlerin iyileştirilmesi,
Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, bülten ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, muhasebe ve hukuk danışmanlarına, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalıştığından, verileriniz hizmetin sunulması amacıyla yurt dışında bulunan sunucularda saklanabilir; bu aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte contact@pharmagardenlife.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.