Kargo politikası

Teslimat Süreci

Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlar.
Ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır.

Teslimat sırasında dikkat edilmesi gerekenler:

Paket hasarlı ise teslim alınmamalı ve kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.

İade Süreci

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir.

İade talebi için Alıcı’nın, info@pharmagardenlife.com e-posta adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İade süreci, Satıcı yetkilisi Hande Özalp tarafından yönetilir.

İade Koşulları

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Ürün yeniden satılabilir durumda olmalıdır
Orijinal ambalajı ile gönderilmelidir
Hijyen ve tek kullanımlık ürünlerde iade kabul edilmemektedir

İade Gönderim Adresi

Barış Mah. Egemenlik Cad.
Sedirkent B1 Blok D.42
Beylikdüzü / İstanbul

Ücret İadesi

İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.
İade tutarı, ödeme yapılan yönteme göre müşteriye geri aktarılır.

Bankacılık süreçlerine bağlı olarak, iadenin hesaba yansıma süresi değişiklik gösterebilir.